ייעוץ לגבי הזמנת מים בקטראוסטטים

[סניור]

הזמנתי לפני שבוע מbacterostatic.uk וההזמנה אושרה לי עלידי מייל אפילו קיבלתי מספר הזמנה
אך ההזמנה לא הגיעה וכשאני שולח מייל חזרה עם שאלות המייל מגיע חזרה עם הודעת שגיאה.
מישהו יכול לייעץ לי מה לעשות? שלחתי להם בקשה למספר מעקב בדואר אבל שוב הדואר חוזר עם הודעת שגיאה

 

[Back-Man]

מוזר מאוד מאחר ויצא לי להזמין משם פעמיים והכל הלך חלק, טוב זה היה לפני שנה יכול להיות שדברים השתנו שמה או שפשטו רגל וכו'...

 

[zakan]

לעזאזל, גם אני הזמנתי כמה ימים אחריך, סניור תעדכן בבקשה מה קורה עם ההזמנה שלך.
ומידה וזה לא מגיע מה אפשר לעשות אם בכלל?

 

[סניור]

הם החזירו מייל נתנו מספר הזמנה וזהו נחכה עוד כמה ימים ונראה מה יהיה

 

[zakan]

הם החזירו מייל נתנו מספר הזמנה וזהו נחכה עוד כמה ימים ונראה מה יהיה

מאיזה מייל הם חזרו אליך?

 

[סניור]

[email protected]

 

[Elad5]

תבדוק איפה חבילה בעזרת המספר מעקב.

 

[סניור]

אך בדיוק? איפה לבדוק? לא חושב שזה מספר מעקב

 

[Elad5]

מבריטניה הזמנות בד"כ מגיעות נורא מהר, אבל אם החבילה גדולה פיזית, הדואר מעקב את זה אצלם כי הם עצלנים. תלך לסניף שלך יום ראשון בבוקר ותדרוש שיבדקו לך אם החבילה שם.

 

[סניור]

זו חבילה מאוד קטנה כולה ויאל מים ו5 ויאלים ריקים
המוכר לא עונה למייל נשאר רק להתקשר מה גם שבחרתי במשלוח רגיל ללא ביטוח וכתוב שם שהם לא אחראיים אם משהו קורה נראה לי שאכלתי אותה

 

[zakan]

טוב סניור, אם אתה לא מעדכן אז אני מבין שאכלנו אותה... אני גם שלחתי מיילים ולא שמעתי ציוץ מהם.
לא ברור כל העניין הזה.
בכל מקרה משהו מכיר אתר אחר שאפשר להזמין ממנו? אתר שהזמנתם מהתקופה האחרונה {חודשיים-שלוש}.

 

[סניור]

אין קול ואין עונה לדעתי זה כבר לא יגיע אני כבר לקחתי ממקום אחר. אם יהיה חדש אעדכן.וגם אתה

 

[zakan]

אין לי מושג מה קורה שם בשירות לקוחות שלהם, אבל זה הגיע אליי היום עד הדלת.