קניתי 2 חולצות מאתר פופולרי בחו"ל.
ההזמנה בוצעה לפני חודשיים + ועדיין לא קיבלתי את המשלוח. הזמנות שבוצעו אחרי כן הגיעו (ז"א שלא נראה לי שהיה בעיה בדואר או במכס).
ביקשתי להרחיב את זמן ההגנה של הקונה פעמיים ואח"כ שלחתי הודעה למוכר עצמו ללא התייחסות. כמו כן ראיתי שהקישור למוצר שקניתי ירד ואינו קיים עוד באתר .
פתחתי תלונה לאחת החולצות (2 החולצות כביכול זה 2 הזמנות) והמוכר רשם שזה בדרך... קיבלתי את ההצעה אך במקביל פתחתי גם תלונה לחולצה השנייה
עדיין לא קיבלתי מענה.
איך אני יכול להוכיח שלא קיבלתי את החולצות ואיך אני אקבל את הזיכוי?
פעם ראשונה שאני מחכה מעל לחודשיים למשלוח מהאתר הזה (תמיד מגיע בממוצע אחרי חודש).
תודה.
מישהו ?
ההזמנה בוצעה לפני חודשיים + ועדיין לא קיבלתי את המשלוח. הזמנות שבוצעו אחרי כן הגיעו (ז"א שלא נראה לי שהיה בעיה בדואר או במכס).
ביקשתי להרחיב את זמן ההגנה של הקונה פעמיים ואח"כ שלחתי הודעה למוכר עצמו ללא התייחסות. כמו כן ראיתי שהקישור למוצר שקניתי ירד ואינו קיים עוד באתר .
פתחתי תלונה לאחת החולצות (2 החולצות כביכול זה 2 הזמנות) והמוכר רשם שזה בדרך... קיבלתי את ההצעה אך במקביל פתחתי גם תלונה לחולצה השנייה
עדיין לא קיבלתי מענה.
איך אני יכול להוכיח שלא קיבלתי את החולצות ואיך אני אקבל את הזיכוי?
פעם ראשונה שאני מחכה מעל לחודשיים למשלוח מהאתר הזה (תמיד מגיע בממוצע אחרי חודש).
תודה.
מישהו ?