הגעת למגבלת הצפייה למשתמשים שאינם רשומים באתר
  • נשמח אם תצטרפו לקהילה שלנו. הרשמה לאתר תקנה לכם את האפשרות לשאול שאלות ולהגיב לשרשורים באתר ללא כל עלות
  • טופס ההרשמה לאתר נמצא כאן למטה ולוקח פחות מ-30 שניות למלא אותו (כן, בדקנו עם סטופר 🤓)

ביטול הזמנה מ MYPROTEIN שהסתבך לי קצת

  • פותח/ת השרשור xytkhi
  • פורסם בתאריך

xytkhi

משתמש פעיל
568
253
נק' מוניטין:
651
568
253
הזמנתי אבקה ועוד 2 פריטים נעשתה שגיאה בבחירת המוצרים וביקשתי ביטול הזמנה. נעניתי שבילתי אפשרי כרגע, אך ככל הנראה ניתן לחכות שסטטוס ההזמנה יתחלף ל " נשלח" ואז ליצור איתם קשר , הם יבקשו מהדואר לשלוח אליהם את החבילה בחזרה ואז ככל הנראה אקבל זיכוי. האמנם? האם מישהו עבר את התהליך הזה בעבר? האם החבילה תישלח לארץ ואז ישלחו אליהם חזרה או שזה יעצר עוד באנגליה?
הסטטוס הפך ל dispatched והצאט לא זמין כדי לשוחח עם נציג. שלחתי להם מסר בתמיכה שלהם.

"I am so sorry but I am unable to amend an order once this has been placed! As this is outside of our 15-minute cancellation policy I am also unable to cancel this for you at this stage. What you can do is get in contact once this has been confirmed as dispatched, and we can request for this to be returned to us, so you can receive a refund
 

קבצים מצורפים

  • ררררררררררררררררררררר.JPG
    ררררררררררררררררררררר.JPG
    KB 17.7 · צפיות: 53
לפי דעתי אם תשלח להם חזרה אתה כן תקבל החזר כספי. הזמנתי לחבר 5 קילו אבקת חלבון וברגע שהוא קיבל את זה היה חתך מוזר אנכי שנראה כאילו עשו את זה במכוון. דיברתי איתם והסכימו לשלוח חדש אותו טעם אותו משקל בלי בעיות. זאת חברה שאני חושב ממש רוצה לספק את הלקוחות שלהם שככה יחזרו לקנות אצלם.
 
שימו לב! השרשור ישן: לא היו תגובות בשרשור מעל 90 יום.

ייתכן שהתוכן בשרשור כבר אינו רלוונטי ולכן עדיף לפתוח שרשור חדש.
Back
למעלה תחתית