נק' מוניטין:
4,650
- הולמס פלייס
לאחר שממש התעצבנתי על משהו שקרה עם אחת החברות.
אני רק אכתוב שבגדול הם טענו שמכשיר שהמסך שלו לא עבד נהרס לגמרי, במקום לתקן אותו הם ניסו לשכנע לשדרג ולהמשיך שאת המנוי שעמד להגמר עוד שבוע (מפתיע שהם מצאו את התיזמון הזה), אחרי שרצינו לקבל את המכשיר בחזרה ואמרנו גם שנשלח לתיקון במקום פרטי הם התקפלו ואמרו ש"הייתה טעות" והתבלבלו עם המכשיר שלנו לבין מכשיר של מישהו אחר וששלנו עובד.
מה גם שהמכשיר שמקבלים באחריות הוא לא חדש הוא "מחודש" או במילים אחרות משומש. בדיוק כמו המכשיר שלנו. כנראהזה מכשיר שהייתה לו בעיה פשוטה, הם עבדו על מישהו אחר, תיקנו מבלי שהוא ידע ומכרו.
נמאס לי גם מהמחירים המוגזמים שהם לוקחים על המכשירים.
ברגע שנגמר לי המנוי אני קונה מכשיר חדש עם אחריות בחנות.
יש אפשרות למרות זאת שקניתי מכשיר ממקום אחר לא להשתמש בשירות של אחת מהחברות הגדולות?
אני יודע שיש טוקמן, בכל מקרה אני לא מדבר הרבה.
אבל אני לא זוכר כבר איך זה עובד (מאז ימי פלאפון "מנגו" 😛) ואני לא חושב שאפשר לעשות את זה עם כל מכשיר. אני לא רוצה נניח להשתמש במשהו כמו טוק מן ולהיות מוגל למכשיר שנראה כמו הסוני אריקסונים מלפני 12 שנה.
יש אלטרנטיבות? או שאם אני רוצה לדבר אני חייב לקבל מהם שירות?
אני רק אכתוב שבגדול הם טענו שמכשיר שהמסך שלו לא עבד נהרס לגמרי, במקום לתקן אותו הם ניסו לשכנע לשדרג ולהמשיך שאת המנוי שעמד להגמר עוד שבוע (מפתיע שהם מצאו את התיזמון הזה), אחרי שרצינו לקבל את המכשיר בחזרה ואמרנו גם שנשלח לתיקון במקום פרטי הם התקפלו ואמרו ש"הייתה טעות" והתבלבלו עם המכשיר שלנו לבין מכשיר של מישהו אחר וששלנו עובד.
מה גם שהמכשיר שמקבלים באחריות הוא לא חדש הוא "מחודש" או במילים אחרות משומש. בדיוק כמו המכשיר שלנו. כנראהזה מכשיר שהייתה לו בעיה פשוטה, הם עבדו על מישהו אחר, תיקנו מבלי שהוא ידע ומכרו.
נמאס לי גם מהמחירים המוגזמים שהם לוקחים על המכשירים.
ברגע שנגמר לי המנוי אני קונה מכשיר חדש עם אחריות בחנות.
יש אפשרות למרות זאת שקניתי מכשיר ממקום אחר לא להשתמש בשירות של אחת מהחברות הגדולות?
אני יודע שיש טוקמן, בכל מקרה אני לא מדבר הרבה.
אבל אני לא זוכר כבר איך זה עובד (מאז ימי פלאפון "מנגו" 😛) ואני לא חושב שאפשר לעשות את זה עם כל מכשיר. אני לא רוצה נניח להשתמש במשהו כמו טוק מן ולהיות מוגל למכשיר שנראה כמו הסוני אריקסונים מלפני 12 שנה.
יש אלטרנטיבות? או שאם אני רוצה לדבר אני חייב לקבל מהם שירות?
