ייעוץ הזמנה מBB שטרם הגיעה..

  • פותח/ת השרשור karios
  • פורסם בתאריך

karios

משתמש מתחיל
114
30
נק' מוניטין:
32
114
30
שלום,
בתאריך ה11.9 הזמנתי מBB קריאטין מונו של אופטימום והמוצר עדיין לא הגיע, למרות שעברו כמעט 60 יום.
נכון שבאמצע היו חגים אבל עדיין זו אינה סיבה לכזה איחור.
שלחתי לשירות לקוחות שלהם פעמיים אימייל והם טענו שהמוצר במכס.
לא קיבלתי שום הודעה מהמכס וגם לא הצלחתי לאתר את מספר הטלפון שלהם.
כרגע אני די אובד עיצות, כמובן שחוייבתי כבר ואין לי אפשרות לבטל.
מיותר לציין שבחרתי באופציית המשלוח הארוך.

אז אם למישהו יש עיצה או עזרה כלשהי אני אשמח.
 
אמרו ואמרו.
אל תזמין בזמן החגים,כי החבילה שלך תאבד.
לך לדואר הקרוב ותתייעץ איתם לגבי איפה החבילה.
 
  • פותח/ת השרשור
  • #4
אפשר את המספר פקס או טלפון?
חיפשתי באתר שלהם וזה הפנה אותי למרכזיה שאף אחת מהשלוחות לא ענתה על מה שאני מחפש..
מה אתה אומר לכתוב בפקס?
פרטים של ההזמנה והפרטים שלי?
תודה.
 
פקס 03-6303101
דרך ההגנה 137, תל אביב
טלפון לבירורים בנושא מכס 03-6303369
טל בירורים בנושא דואר (במכס) 03-6303383
 
  • פותח/ת השרשור
  • #6
תודה רבה!
ודעתכם האישית, יש סיכוי שאני לא אזכה לראות את המוצר והכסף ירד לטמיון?
 
בד"כ חבילות מגיעות עד 3 שבועות אחרי זה זה כבר די מוזר (כל חבילה שהזמנתי הגיע תוך 10 ימים גג)
 
בד"כ חבילות מגיעות עד 3 שבועות אחרי זה זה כבר די מוזר (כל חבילה שהזמנתי הגיע תוך 10 ימים גג)
לי לקח טיפה יותר מחודש כשהזמנתי לפני החגים, לדעתי הוא צריך להתקשר או להגיע לשם ולברר מה הולך.
 
שימו לב! השרשור ישן: לא היו תגובות בשרשור מעל 90 יום.

ייתכן שהתוכן בשרשור כבר אינו רלוונטי ולכן עדיף לפתוח שרשור חדש.
Back
למעלה תחתית