נק' מוניטין:
7,568
מכס חברת gcx גובים 80 שח על חריגה של חצי דולר
- פותח/ת השרשור Elfom
- פורסם בתאריך
נק' מוניטין:
43,460
אז כאן העניין, במייפרוטאין כולנו לקוחות חדשים תמיד 🤣
ככל שאני חושב על זה, אתה צודק לגמרי. אם באמת הייתי מזמין בסכום הדורש תשלום מס אז סבבה אבל תכלס במקרה של "טעות" כמו אצלי ואצל שאר האנשים בפוסט, השולח אמור להתעסק עם זה ולפצות אותנו.
אני אכתוב עוד מעט למייפרוטאין את העניין הזה גם, ואת זה שהחבילה הייתה אמורה להגיע עד ה 17 לחודש וזה לא תקין.
לא מאמין שייצא לי משהו מזה אבל אני חושב שכדאי שכל אחד כאן יכתוב למייפרוטאין על אי שביעות הרצון, אולי אם מספיק אנשים יתלוננו אז הם יפסיקו לעבוד עם החברת שליחויות הזאת
נק' מוניטין:
43,460
כתבתי עכשיו ל MP הודעה ארוכה שהחברת שילוח לא מוותרת על התשלום אז אני לא אשלם ושיחזירו להם ואני מבקש שישלחו לי את אותה חבילה בדיוק במקום החזר כספי, אבל שישלחו אותה עכשיו לא יחכו עד שהחבילה תגיע, וגם שאני חושב שמגיע לי פיצוי בגלל 1) החבילה הייתה אמורה להגיע עד ה 17 החודש ו 2) דורשים ממני תשלום בגלל "טעות" ולא עברתי את רף המכס באמת לכן הם בתור השולח היו אמורים להתמודד עם זה ולא אני.
אני יודע שקצת עפתי על עצמי ולא סביר שאקבל משהו אבל כמו שאמרתי, המטרה להביא לתשומת ליבם את הבעייתיות בחברת שילוח הזאת.
אם בכל זאת ייצא לי פיצוי מהם אז מבורך
נק' מוניטין:
7,568
@yujinius
חברות בלדריות
חברות שגם נותנות מספר מעקב, וגם מביאות חבילות עד הבית של הלקוח, ולא לשכוח מהירות הובלה. נראה לכם הכי אידיאלי? הלוואי.
– יתרון כמובן שיש מספר מעקב ואפשרות לקבל חבילה עד הבית וכל זה קורא בדרך כלל תוך שבוע.
– חסרון הוא מחיר . בדרך כלל חנויות ששולחות עם חברות בלדריות לא שולחות בחינם (או שולחות לעתים רחובות בחינם), ובדרך כלל מחיר משלוח יותר גבוהה ממשלוח רגיל.
– חסרון נוסף – ברגע שמזמינים בסכום מעל 74.9 דולר, אתם תשלמו לא רק מסים ממשלתיים (מכס, מע"מ, מס קניה), אלה אגרות שונות כמו אגרת רשומון, דמי טיפול ואחרים וזה בנוסף למסים ממשלתיים. שימו לב, אם הזמנתם בפחות מ- 74.9 דולר (לא כולל מחיר משלוח) אתם לא צריכים לשלם כלום לחברות בלדריות בארץ.
פיסקה אחרונה !
חברות בלדריות
חברות שגם נותנות מספר מעקב, וגם מביאות חבילות עד הבית של הלקוח, ולא לשכוח מהירות הובלה. נראה לכם הכי אידיאלי? הלוואי.
– יתרון כמובן שיש מספר מעקב ואפשרות לקבל חבילה עד הבית וכל זה קורא בדרך כלל תוך שבוע.
– חסרון הוא מחיר . בדרך כלל חנויות ששולחות עם חברות בלדריות לא שולחות בחינם (או שולחות לעתים רחובות בחינם), ובדרך כלל מחיר משלוח יותר גבוהה ממשלוח רגיל.
– חסרון נוסף – ברגע שמזמינים בסכום מעל 74.9 דולר, אתם תשלמו לא רק מסים ממשלתיים (מכס, מע"מ, מס קניה), אלה אגרות שונות כמו אגרת רשומון, דמי טיפול ואחרים וזה בנוסף למסים ממשלתיים. שימו לב, אם הזמנתם בפחות מ- 74.9 דולר (לא כולל מחיר משלוח) אתם לא צריכים לשלם כלום לחברות בלדריות בארץ.
פיסקה אחרונה !
נק' מוניטין:
6,486
דרך אגב, יש לי שאלה לכל מי שקיבלו פה את החבילות שלהם
זכור לי מהפעם האחרונה שהזמנתי ממיי פרוטאין שהמחיר שהם הצהירו על החבילה היה נמוך מהמחיר שבו קניתי ונמוך מהרף של המכס של 75 דולר, ולמיטב זכרוני הם הצהירו בלירה שטרלינג ולא בשקלים, כך שהשינויים לא אמורים להיות כל כך תנודתיים כמו עם שקלים למיטב ידיעתי
האם קיבלתם את החבילות שלכם וראיתם מה המחיר שמוצהר על החבילה? אם קיבלתם חבילות שההצהרה עליהן בליש"ט ונמוכה מ75 דולר משמעותית ובכל מקרה קיבלתם דרישות לשלם, בחיי שזו עילה לתביעה ייצוגית
זכור לי מהפעם האחרונה שהזמנתי ממיי פרוטאין שהמחיר שהם הצהירו על החבילה היה נמוך מהמחיר שבו קניתי ונמוך מהרף של המכס של 75 דולר, ולמיטב זכרוני הם הצהירו בלירה שטרלינג ולא בשקלים, כך שהשינויים לא אמורים להיות כל כך תנודתיים כמו עם שקלים למיטב ידיעתי
האם קיבלתם את החבילות שלכם וראיתם מה המחיר שמוצהר על החבילה? אם קיבלתם חבילות שההצהרה עליהן בליש"ט ונמוכה מ75 דולר משמעותית ובכל מקרה קיבלתם דרישות לשלם, בחיי שזו עילה לתביעה ייצוגית
נק' מוניטין:
43,460
טוב אז עכשיו התקשרו אליי מ GCX אחרי ששוב כתבתי להם במייל שאני רוצה הסבר למה הם דורשים תשלום כשבאתר המכס לא מופיע דבר כזה. הבחור אמר לי שאין קשר בין האתר לעמיל מכס ושהם הם עובדים ישירות (מה זה אומר בכלל) ובכל מקרה החבילה שלי צפויה להשתחרר היום כי השולח (MP) במקור הצהיר על סכום טיפה גבוה יותר בטעות ובהמשך הוא עמד על טעותו ואמר להם את הסכום הנכון (MP לא אמרו לי שהם הולכים לפנות אליהם כשהם ענו לי).
קודם כל נראה שזה באמת משתחרר ומגיע אליי לפני שאני קופץ משמחה, דבר שני הייתי כן רוצה לעשות עם הנסיון הונאה הזה משהו אבל לא יודע אם יש טעם כי לא מאמין שמשהו יקרה/ישתנה
קודם כל נראה שזה באמת משתחרר ומגיע אליי לפני שאני קופץ משמחה, דבר שני הייתי כן רוצה לעשות עם הנסיון הונאה הזה משהו אבל לא יודע אם יש טעם כי לא מאמין שמשהו יקרה/ישתנה
נק' מוניטין:
6,486
זה נשמע כמו חרטא, מה זה הצהירו לא נכון והתקשרו לתקן, יש מדבקה עם הצהרה על החבילה, החבילה אמורה לעבור דרך המכס ובהתאם להצהרה יש דרישה לתשלום מעמ אם עברת 75 דולר
מה זה השטויות האלו שזה לא עובר דרך המכס
דיי הם פשוט עושים מאיתנו בדיחה זו שיטת מצליח
להוסיף שהעשרים ומשהו שקל שאנחנו משלמים באייהרב על משלוח אקספרס DHL זה מחיר ׳מציאה׳, בכל מקום אחר תשלם על משלוח כזה לפחות 30-40$ (במקרה הטוב)
היכולת להציע מחירים כאלה לשילוח אקספרס זה פריווילגיה לספקים שעובדים בנפח גבוה במיוחד.
נק' מוניטין:
43,460
זה נשמע לך כמו חרטא? בוא תראה מה זה חרטא, אני בהתכתבות עם כמה נציגים/ות במקביל כי פתחתי פניה עם כל הודעה שנשלחה אליי, איזה שעה וחצי-שעתיים אחרי הטלפון מהנציג שהחבילה שוחררה אני מקבל מייל מנציגה אחרת:
בתחתית (לא נכנס לתמונה יש עוד פירוט:
"בנוסף לתשלום המע"מ, אנחנו גובים תשלום עבור דמי טיפול ושחרור ממכס בסך 30 ש"ח ותשלום עבור אגרת ניטול לחברת ממן (חברה לוגיסטית של המכס) בסך 17 ש"ח
סך הכל לתשלום 103 ש"ח.
תודה "
שוב, אחרי הטלפון מנציג אחר שאמר שהחבילה שוחררה.
כתבתי שזה מונפץ ולא הגיוני ושנציג כבר אמר לי שהחבילה משתחררת, ואם היא לא אז שישלחו אותה חזרה.
אחרי כמה זמן קיבלתי ממנה מייל ש"לאחר בירור, המשלוח הועבר לשחרור מהמכס ללא גביה."
נק' מוניטין:
6,486
באמת שהם רק קוברים את עצמם יותר ויותר עמוק, עלות משלוח לא נלקחת בחישוב ערך החבילה לצרכי מכס, פשוט לא, גם אם שילמת 5000$ על המשלוח זה פשוט לא רלוונטי למכס כי זה לא ערך המוצר שאתה מקבל
בבקשה כשתקבל את החבילה תשתף אותנו בהצהרת מכס של מיי פרוטאין על החבילה, האם היא בשקלים, דולרים או לישט, והאם היא באמת עוברת בערך המוצר בלבד את ה75 דולר
נק' מוניטין:
43,460
זהו שלא באמת כי בוא נודה באמת, מה אני יכול לעשות להם?
נק' מוניטין:
6,486
ז
תשמע אם מה שאני חושב שהם עושים נכון זה הונאה, אני בטוח שאפשר לתבוע אותם ולנצח בתביעות קטנות או בייצוגית
נק' מוניטין:
4,629
- בבית
נק' מוניטין:
43,460
- פותח/ת השרשור
- #198
מוניטין ו"אהבתי" זה לא אותו דבר?
אפרופו דואר ישראל
לפני כחודשיים קיבלתי הסמנה ממייפרוטאין לבית עסק. המשלוח היה ארוז בעטיפה מיוחדת שכתוב עליה שדבר הדואר ניזוק. פתחתי את החבילה וחצי ממה שהזמנתי היה חסר. (וגם מוצר שלא הזמנתי כן היה שם). היה כתוב להתקשר למוקד 171 לפרטים נוספים. במוקד אמרו לי שתוך 48 שעות עלי להתייצב בסניף דואר ולמלא דוח נזק. הגעתי יום אחרי לסניף דואר והמנהל שאל למה הגעתי רק עכשיו (הגעתי תוך הרבה פחות מהדרישה השערורייתית של 48 שעות). ביקשתי שימלא לי דוח נזק והוא סירב ואמר שהוא לא לוקח אחריות על דואר שנמסר לי מבית עסק. התקשרתי בעודי בסניף למוקד הדואר ושם אמרו לי שהוא חייב למלא לי דוח נזק. אמרתי לפקידה שהוא עומד לידי ומסרב, והיא אמרה לי לנסוע לדואר בעיר אחרת (והכל חייב להיות תוך 48 שעות ממועד קבלת החבילה כן?).
אמרתי לה שהדרישה שלה לא הגיונית כי אני כרגע בסניף דואר והמנהל מסרב, ושהוא מוכן גם לדבר איתה בטלפון. היא סירבה לדבר איתו ורק חסרה על סה שאני צריך לנסוע לסניף דואר בעיר אחרת (כי בעיר שלי הייתי בסניף הראשי וצריך סניף ראשי אחר).
חזרתי הביתה וכתבתי תלונה על המנהל סניף ועל הפקידה. יום אחרי התקדר אלי המנהל סניף ואמר שהוא מוכן למלא לי דוח נזק. הלכתי לסניף והוא מילא. עד היום לא החזירו לי שום תשובה בנושא. (וכשפניתי למייפרוטאין בצט החזירו לי את שווי הפריטים החסרים מיד). אגב שמתי לב שמשום מה, בצט מייפרוטאין עובדים טוב יותר מאשר בפניות רגילות
נק' מוניטין:
4,629
- בבית
לא קראתי הכל אחי כי אני באימון חצי מת
אבל אהבתי ומוניטין זה לא אותו הדבר, בתת פורום כללי לא ניתן לחלק מוניטין
