הגיע לי לפני חודש חבילה בדואר רגיל לא רשום, קיבלתי את הפתק הזה והלכתי לפרטי הסניף שהיה רשום עליו.
כשהגעתי הפקידה אמרה "אני לא מוצאת את זה, כנראה שזה נשאר בסניף הדואר המרכזי תנסה שם"
נסעתי לשם, גם שם אמרו שזה לא נמצא ואין להם מושג ושאני ינסה שוב בסניף הקודם שרשום על הנייר.
אחרי יומיים אמרתי ננסה שוב והלכתי לסניף שרשום שוב אמרה שאין לה מושג וזה לא הגיע אליה, ושבגלל שזה לא דואר רשום אי אפשר לאתר את החבילה, היא אמרה לי ללכת שוב לדואר המרכזי ולדבר עם אישה בשם סוזן.
הלכתי ודיברתי עם הסוזן הזאתי היא לקחה פרטים שלי ואמרה שיחזרו אלי, עבר מאז עוד 3 שבועות ואף אחד לא דיבר איתי..
אני מניח שזה מלכתכילה כנראה הגיע לסניף אחר ושזה כבר חזר לשולח. מאז שקיבלתי את הפתק של הדואר עבר בידיוק חודש..
בגלל שהזמנתי בערך איזה 7 הזמנות מכמה אתרים שונים אין לי מושג איזו הזמנה זאת היתה. מה אפשר לעשות?
יש אופציה לבקש פיצוי מהדואר על הטעויות שלהם? אם מישהו מבין בזה אני אשמח לעזרה.. תודה!
כשהגעתי הפקידה אמרה "אני לא מוצאת את זה, כנראה שזה נשאר בסניף הדואר המרכזי תנסה שם"
נסעתי לשם, גם שם אמרו שזה לא נמצא ואין להם מושג ושאני ינסה שוב בסניף הקודם שרשום על הנייר.
אחרי יומיים אמרתי ננסה שוב והלכתי לסניף שרשום שוב אמרה שאין לה מושג וזה לא הגיע אליה, ושבגלל שזה לא דואר רשום אי אפשר לאתר את החבילה, היא אמרה לי ללכת שוב לדואר המרכזי ולדבר עם אישה בשם סוזן.
הלכתי ודיברתי עם הסוזן הזאתי היא לקחה פרטים שלי ואמרה שיחזרו אלי, עבר מאז עוד 3 שבועות ואף אחד לא דיבר איתי..
אני מניח שזה מלכתכילה כנראה הגיע לסניף אחר ושזה כבר חזר לשולח. מאז שקיבלתי את הפתק של הדואר עבר בידיוק חודש..
בגלל שהזמנתי בערך איזה 7 הזמנות מכמה אתרים שונים אין לי מושג איזו הזמנה זאת היתה. מה אפשר לעשות?
יש אופציה לבקש פיצוי מהדואר על הטעויות שלהם? אם מישהו מבין בזה אני אשמח לעזרה.. תודה!
