עזרה-חברת שליחויות סאחית

[Daniel770]

הי.
ביצעתי הזמנה מאתר Myprotein
בין היתר אבקת חלבון קיבלתי הודעה מחברת שליחות בארץ לפני שהחבילה הגיע לארץ או נבדקה עי המכס שעלי לשלם מע''מ בסך 88 שקל על חריגה של 4 דולר מתוך 75 הפטור מס
בנוסף קיבלתי שוב הודעה שעלי למלא הצהרה מטעם משרד הבריאות
טוב כמו ילד טוב שילמתי וחתמתי על הצהרה
מזה 7 שנים שאני מזמין מחול ואף פעם לא נתקלתי בזה

עכשיו לנושא כשאני נכנס למעקב אחר החבילה מטעם Myprotein כתוב שהמשלוח בארץ עם הערה Israel ואז שלב אחרי זה המשלוח בדרך ליעד אבל כתוב מיקום London
מצרף תמונה
האם החבילה הוחזרה ? או שהדבר תקין לדעתכם

 

[McGregor]

הי.
ביצעתי הזמנה מאתר Myprotein
בין היתר אבקת חלבון קיבלתי הודעה מחברת שליחות בארץ לפני שהחבילה הגיע לארץ או נבדקה עי המכס שעלי לשלם מע''מ בסך 88 שקל על חריגה של 4 דולר מתוך 75 הפטור מס
בנוסף קיבלתי שוב הודעה שעלי למלא הצהרה מטעם משרד הבריאות
טוב כמו ילד טוב שילמתי וחתמתי על הצהרה
מזה 7 שנים שאני מזמין מחול ואף פעם לא נתקלתי בזה

עכשיו לנושא כשאני נכנס למעקב אחר החבילה מטעם Myprotein כתוב שהמשלוח בארץ עם הערה Israel ואז שלב אחרי זה המשלוח בדרך ליעד אבל כתוב מיקום London
מצרף תמונה
האם החבילה הוחזרה ? או שהדבר תקין לדעתכם

גם אליי התקשרו כדי לעדכן כתובת ולהגיד לי ששולחים לי הודעה ושם אני צריך לשלם 88 ש"ח, כנראה שנינו עברנו את הסכום המירבי.

לגבי העדכון, חכה יום יומיים, לפעמים זה לא מתעדכן, מה שגם שינוי המיקום באותו תאריך לא הגיוני.
שלח להם מייל, הם עונים בדרך כלל מהר

 

[כצמן]

עכשיו לנושא כשאני נכנס למעקב אחר החבילה מטעם Myprotein כתוב שהמשלוח בארץ עם הערה Israel ואז שלב אחרי זה המשלוח בדרך ליעד אבל כתוב מיקום London
מצרף תמונה
האם החבילה הוחזרה ? או שהדבר תקין לדעתכם

לעניין השילוח - הכל בסדר, זו טרמינלוגיה רגילה שלהם כשהחבילה בין נקודות שילוח.
השורה שאתה מתייחס אליה שמופיעה בה ישראל, זה סטטוס האישור מהמכס שהחבילה מותרת לשילוח בארץ, ולא שהיא הגיעה פיזית.

ראה סטטוס שילוח של חבילה שלי שכבר הגיעה אלי.