לא יכול להתקין iTunes

[Guyb]

שלום,
קיבלתי היום אייפוד נאנו מתנה, אז ניסיתי להוריד iTunes וזה לא נותן לי להשלים את ההתקנה.
באמצע ההתקנה נפתחת לי כל הזמן בועה שאומרת: "There is a problem with this Windows Installer package.A program required for this install to comlete could not be run. Contact your support personnel or package
vendor."
ואי אפשר להשלים את ההתקנה.

מישהו יודע מה אני אמור לעשות ואיך להתקין את התוכנה?

* יש לי Windows XP.

תודה.

 

[שימי]

תמחק ותוריד מחדש

 

[Guyb]

תמחק ותוריד מחדש

לא עזר. ניסיתי כמה פעמים, גם לכבות את המחשב ולהדליק מחדש.

 

[מר לטיסימוס]

תוריד את האייטיונס למחשב ותפתח אותו עם לחיצה ימנית - run as administrator
אולי יעזור.

 

[Guyb]

תוריד את האייטיונס למחשב ותפתח אותו עם לחיצה ימנית - run as administrator
אולי יעזור.

עדיין לא עובד.

 

[Chicago]

איזה SP יש לך ?

 

[Guyb]

הצלחתי להתקין.
הבעיה הייתה שהייתי צריך להכנס ל:"הוספה או הסרה של תוכניות" ושם לחפש את: "Apple software update" וללחוץ על Repair. אחרי זה ההתקנה עברה חלק.

תודה רבה בכל מקרה למי שניסה לעזור.