הזמנתי בעבר כמה פעמים, אבל תמיד בחרתי את משלוח אקספרס (זאת היתה טעות!). עכשיו לקחתי משלוח רגיל, ויש לי שאלה: מה התהליך של קבלת המשלוח? זה יגיע ישיר לסניף הדואר שלי ואני אקבל פתק שיש לי משלוח, או שגם, כמו באקספרס, צריך למלא טפסים שונים?
עקבו אחר הסרטון הבא כדי לצפות כיצד להתקין את האפליקציה של האתר על מסך הבית של המכשיר שברשותכם.
תזכורת: This feature may not be available in some browsers.
זה יכול לקחת עד 21-28 ימים, אם החבילה מאוד גדולה ויש לחץ במכס יכול גם לקחת יותר מכך.עברו כבר 15 יום מאז שהזמנתי, ועשיתי צ'ט ב-BB.com ואמרו לי שהחבילה שלי הגיעה למכס ביום רביעי (לפני 4 ימים), אבל עדיין לא קיבלתי שום פתק מהמכס/סניף הדואר. זה לוקח להם כל כך הרבה זמן לשלוח לי פתק, או שיש לי פה בעיה?
זה יכול לקחת עד 21-28 ימים, אם החבילה מאוד גדולה ויש לחץ במכס יכול גם לקחת יותר מכך.
היו לי משלוחים שקיבלתי אחרי חודש וחצי
זה בסדר אל תדאג הזמנתי מויטה לקח לי חודש וחצי עד שקיבלתי...
זה בסדר אל תדאג הזמנתי מויטה לקח לי חודש וחצי עד שקיבלתי...
אז כדיווח המשך להודעה הזאת, אני רוצה לציין שהיום המשלוח מויטה קוסט הגיע אלי הביתה (אתמול קיבלתי את הפתק מהדואר והיום אספתי את זה מהסניף - 5 דקות הליכה מהבית), ואני ממש מרוצה.מה?? :(
הזמנתי לפני כמעט שלושה שבועות וחשבתי שדופקים אותי 😲
זה לא הגיוני ולא קרה אף פעם, גם אם יש מוצר שאסור להביא בארץ כגון יהומבין יוצרים איתך קשר לפני כן אם יש לך אישור מרופא (במידה ושלחת משלוח מהיר), גם במשלוח רגיל אמורים לעשות את אותה הפרוצדורה.
ככה אמרו לי אבל ב-BB.com ובמכס לא יצרו קשר איתי. אז מה אני יכול לעשות עכשיו כדי לדעת איזה מוצר "אסור"? אני צריך להזמין כמה שיותר מהר, ולא רוצה שתקרה לי אותה טעות (למרות שזאת באמת לא היתה טעות - הם פשוט עושים מה שבא להם).
טלפון לבירורים בנושא מכס 03-6303369