בעיה מוזרה בג'ימייל, אובד עצות, רגע לפני שאני מפרמט את המחשב

[shum_klum]

שלום חברים.
יש לי תקלה שאין לי ממש ידע איך להתמודד איתה ואני אובד עצות.
הבעיה ממש מוזרה:
אני לא מצליח להיכנס לג'ימייל שלי במצב תצוגה הרגיל שלו רק מהמחשב הנייח (מחשב חדש בן חודשיים)
זה נתקע ב2 מקומות, או כאן:

או כאן:

לעומת זאת כאשר אני עובר תצוגת HTML רגילה, אין תקלות, זה נכנס לי למייל בלי בעיות:

-------------------------------------------------

התקלה מופיעה גם בכרום וגם באדג'.
ניסיתי להסיר את הכרום ולהתקין מחדש אך ללא שינוי.
הורדתי פיירפוקס שלמען האמת עבד, אבל משום מה אחרי שניסיתי לעשות מניפולציה קטנה באנטיוירוס (MCAFEE בתשלום) של לכבות חומת אש ולהפעיל מחדש הפיירפוקס הפסיק לעבוד בכלל לא משנה לאן אני מנסה להיכנס:

אין לי מושג איך להתמודד עם תקלה כזאת. התקשרתי לאסוס (היצרן של המחשב שלי) וטכנאי אמר שזה כנראה איזה וירוס על מערכת ההפעלה ואם לא אמצא פתרון, אאלץ לפרמט (מחשב היי אנד בן חודשיים).
אשמח לעזרה, הג'ימייל זה כלי שאני פשוט חייב אותו ומשתמש בו על בסיס יומיומי.

 

[DarY]

תנסה איפוס לדפדפן(זה ימחוק לך את כל ההגדרות השמורות והססמאות)

 

[White Walker]

תמחק כל תוסף שהתקנת שקשור לדפדפנים, אפילו כמו של הפופקורן טיים אונליין.
תבדוק באינטרנט אקספלורר.
אומנם הוא לא זמין לך כי ה edge הוא השולט....אבל תלחץ על ה start menu ועל run
ותרשום שם - iexplore /safe
זה אמור להעלות את הדפדפן במצב "בטוח", בלי כל החרא שמתלבש עליו אם התקנת משהו כזה.

ככה תדע אם מדובר במשהו יותר כלל מערכתי.
ובלי קשר, תתקין אנטי וירוס חינמי כלשהו ותריץ.

 

[shum_klum]

תמחק כל תוסף שהתקנת שקשור לדפדפנים, אפילו כמו של הפופקורן טיים אונליין.
תבדוק באינטרנט אקספלורר.
אומנם הוא לא זמין לך כי ה edge הוא השולט....אבל תלחץ על ה start menu ועל run
ותרשום שם - iexplore /safe
זה אמור להעלות את הדפדפן במצב "בטוח", בלי כל החרא שמתלבש עליו אם התקנת משהו כזה.

ככה תדע אם מדובר במשהו יותר כלל מערכתי.
ובלי קשר, תתקין אנטי וירוס חינמי כלשהו ותריץ.

אותה תקלה גם באקספלורר:

 

[White Walker]

ובמחשבים אחרים זה עובד רגיל, כן?
שמע, תנסה להפעיל את המערכת הפעלה במצב בטוח, תבדוק אם אז הכל תקין.
Safe mode with networking
אם כן, אז יש פרוסס כלשהו שרץ ברקע וגורם לזה.

דר יעזור לך, הוא mcp לענייני וינדוס..

 

[shum_klum]

ובמחשבים אחרים זה עובד רגיל, כן?
שמע, תנסה להפעיל את המערכת הפעלה במצב בטוח, תבדוק אם אז הכל תקין.
Safe mode with networking
אם כן, אז יש פרוסס כלשהו שרץ ברקע וגורם לזה.

דר יעזור לך, הוא mcp לענייני וינדוס..

איך מפעילים את מערכת ההפעלה במצב בטוח?

 

[White Walker]

איך מפעילים את מערכת ההפעלה במצב בטוח?

@DarY תן לו תמיכה חח

חפש ביו טיוב start windows 10 in safe mode with networking

 

[WolfM]

ורדתי פיירפוקס שלמען האמת עבד, אבל משום מה אחרי שניסיתי לעשות מניפולציה קטנה באנטיוירוס (MCAFEE בתשלום) של לכבות חומת אש ולהפעיל מחדש הפיירפוקס הפסיק לעבוד בכלל לא משנה לאן אני מנסה להיכנס:

מקפי הוא בבחינת "לא כל חינם לוקחים". לא בטוח שזאת הבעיה אצלך אבל שווה לנסות. יש להם תוסף SITE ADVISOR שמותקן אוטומטית עם החבילה הבסיסית. תראה אם הוא מותקן אצלך ותנסה להעיף אותו. לחילופין, תנסה להוסיף את גימייל בתור אתר בטוח אליו.

תנסה להיכנס ישירות ל
Gmail
או
https://www.gmail.com

 

[shum_klum]

אני בכוונה מקפיץ, הבעיה עדין קיימת, לא בא לי לפרמט את המחשב ביגלל דבר כזה, אני די אובד עצות.

 

[White Walker]

בדקת שלא רץ על המחשב וירוס?
ממליץ לך גם להתקין את התוכנה malewarebytes (חפש את הגירסא החינמית)

היא מצאה לי כמעט כל תוכנת רוגלה שהותקנה על המחשב.

Free Cyber Security & Anti-Malware Software

 

[The Ninja]

למה לא לשלוח הודעה לגוגל? פתרונות כאלה לא קל למצוא אבל אני בטוח שגוגל יתנו לך פתרון

 

[WolfM]

ניסית לשנות dns לזה של גוגל?

 

[shum_klum]

בדקת שלא רץ על המחשב וירוס?
ממליץ לך גם להתקין את התוכנה malewarebytes (חפש את הגירסא החינמית)

היא מצאה לי כמעט כל תוכנת רוגלה שהותקנה על המחשב.

Free Cyber Security & Anti-Malware Software

אני אוריד אותה עכשיו

למה לא לשלוח הודעה לגוגל? פתרונות כאלה לא קל למצוא אבל אני בטוח שגוגל יתנו לך פתרון

לרוב אתה מגיע לאיזה מענה אוטומטי לתקלות ולא לנציג שאשכרה עוזר לך לפטור את הבעיה

ניסית לשנות dns לזה של גוגל?

מה זה DNS?

 

[WolfM]

How to change your DNS in Windows 10
זה בטוח לא פתרון מלא אבל יכול לעקוף את הבעיה,מכיוון שאמרת שזה קורה גם באדג'.
הכי סביר שיש לך תוכנה או רוגלה שיוצרת את הבעיה.

תנסה להוריד גם את כלי הניקוי של כרום על כל מקרה
ניקוי Chrome ממודעות לא רצויות, מחלונות קופצים ומתוכנות זדוניות - Chrome עזרה

 

[White Walker]

מה זה DNS?

@DarY

 

[WolfM]

סתם מתוך עניין, זה קורה רק בבית או גם בנקודות רשת אחרות? אם לא ניסית, נסה ליצור נקודת גישה אישית בטלפון הנייד ולהתחבר לרשת מהמחשב דרכה ולראות אם גם שם יש בעיה

 

[shum_klum]

How to change your DNS in Windows 10
זה בטוח לא פתרון מלא אבל יכול לעקוף את הבעיה,מכיוון שאמרת שזה קורה גם באדג'.
הכי סביר שיש לך תוכנה או רוגלה שיוצרת את הבעיה.

תנסה להוריד גם את כלי הניקוי של כרום על כל מקרה
ניקוי Chrome ממודעות לא רצויות, מחלונות קופצים ומתוכנות זדוניות - Chrome עזרה

שוב, ביגלל שהבעיה מופיע גם באדג', זה נראה לי קצת בזבוז זמן לחפש פתרונות בכרום

@DarY

הורדתי את התוכנה, מצא איזה 15 דברים, עשיתי הסרה+הפעלה מחדש. לא עזר.

 

[WolfM]

שוב, ביגלל שהבעיה מופיע גם באדג', זה נראה לי קצת בזבוז זמן לחפש פתרונות בכרום

שינוי הdns כללי למחשב.
כלי הניקוי של כרום מנקה תוכנות בעיתיות בכלל ולא רק תוספים

 

[White Walker]

1. Click on the wrench (settings) in the top-right corner of your Google Chrome window.
2. Click on "Clear browsing data..."
3. Under "Obliterate the following items:" make sure that you have check marks beside "Clear browsing history" and "Empty the cache". You may only need to clear the browsing history, but I didn't try this.
4. Beside "Clear data from this period:" use the drop-down box to select "Everything".
5. Click "Clear Browsing Data".
6. Now, try to access your Gmail, and let us know if it works!

Google Discussiegroepen

 

[White Walker]

Frozen email screen in Windows 10

Google Discussiegroepen

תבדוק באלה אולי משהו שם יעזור