[ייעוץ] דואר ומכס ישראל-חבילה שהגיע במצב מביך

  • פותח/ת השרשור Ohad
  • פורסם בתאריך
אל תדאג, כבר יצרתי קשר עם החברה שקניתי ממנה.
יש לי הרגשה שמישהו בכוונה מתעלל בהזמנות מחו"ל וקשה לי להמשיך לשתוק על דבר כזה.
אני מבין, זה מעצבן ומקומם אבל אין לצערנו אין מה לעשות.
מקווה שתקבל פיצוי הולם. בהצלחה.
 
אם רק המכסה שבור ויש כיסוי כסף על הפתח אין בעיה להשתמש
אתה יכול לפנות לאתר אולי יזכו אותך
לגבי הדואר באמת שחבל על הזמן
 
  • פותח/ת השרשור
  • #25
אם רק המכסה שבור ויש כיסוי כסף על הפתח אין בעיה להשתמש
אתה יכול לפנות לאתר אולי יזכו אותך
לגבי הדואר באמת שחבל על הזמן

היה כיסוי מסביב, שמראה שאף אחד לא סיבב את הפתח ופתח את זה.
אך דרך השבר מלמעלה יש גישה ישירה לחלבון, כי ראיתי שגם חלק ממנו נשפך... מה שהופך את החלבון ללא סגור הרמטית ואני לא יכול לדעת אם מישהו הכניס לשם משהו.
 
היה כיסוי מסביב, שמראה שאף אחד לא סיבב את הפתח ופתח את זה.
אך דרך השבר מלמעלה יש גישה ישירה לחלבון, כי ראיתי שגם חלק ממנו נשפך... מה שהופך את החלבון ללא סגור הרמטית ואני לא יכול לדעת אם מישהו הכניס לשם משהו.
אם ככה תפנה גם לדואר ותאמר שהמוצר הגיע פגום ושלח לשירות הלקוחות של האתר.
 
לא, לא מB אלא מהשני.
לא אכפת לי מהכסף, למה שאחכה עכשיו עוד חודש שוב להזמנה? זה נמאס.
הזמנתה מהאתר שמתחיל ב-I ? או V?
אם אחד מאלה אתה יכול להשיג החזר או משלוח מחדש
מה שכן יש פה שיקול מוסרי, אם הזמנת מהם תיהיה בטוח שאת הצד שלהם הם עשו, וכשאתה מבקש משלוח חדש זה די עושק בשבילם. הם משלמים על טעות של הדואר והמכס.
אני אישית אף פעם לא פונה בטענות למוכרים ברשת אם הם עשו את שלהם - כאחד שמוכר באייבי אני יכול להגיד שזה הפסדים מטורפים.
 
  • פותח/ת השרשור
  • #29
הזמנתה מהאתר שמתחיל ב-I ? או V?
אם אחד מאלה אתה יכול להשיג החזר או משלוח מחדש
מה שכן יש פה שיקול מוסרי, אם הזמנת מהם תיהיה בטוח שאת הצד שלהם הם עשו, וכשאתה מבקש משלוח חדש זה די עושק בשבילם. הם משלמים על טעות של הדואר והמכס.
אני אישית אף פעם לא פונה בטענות למוכרים ברשת אם הם עשו את שלהם - כאחד שמוכר באייבי אני יכול להגיד שזה הפסדים מטורפים.

אני מודע לזה, אבל למה אני צריך להפסיד מהעסק?
ציינתי בפניהם שאני לא מעוניין בכסף בחזרה, אני יותר מחפש להבין מי מאחורי זה.
שמע בשבילי 350 שקל זה לא משהו שאני יכול לזרוק לפח.
 
אני מודע לזה, אבל למה אני צריך להפסיד מהעסק?
ציינתי בפניהם שאני לא מעוניין בכסף בחזרה, אני יותר מחפש להבין מי מאחורי זה.
שמע בשבילי 350 שקל זה לא משהו שאני יכול לזרוק לפח.
מבין אותך.
תעשה מה שעושה לך טוב
אישית אני הייתי משתמש באבקת חלבון קודם כל.
שופך את כל הדלי לדלי ריק אחר שקוף כמו של אקסטרים ומסתכל טוב טוב בפנים אם יש משהו שלא צריך להיות
אם אין כלום תשתמש בו
אם יש משהו מה עוד אפשרי, תבקש משלוח מחדש ותקווה שיסכימו
 
  • פותח/ת השרשור
  • #31
מבין אותך.
תעשה מה שעושה לך טוב
אישית אני הייתי משתמש באבקת חלבון קודם כל.
שופך את כל הדלי לדלי ריק אחר שקוף כמו של אקסטרים ומסתכל טוב טוב בפנים אם יש משהו שלא צריך להיות
אם אין כלום תשתמש בו
אם יש משהו מה עוד אפשרי, תבקש משלוח מחדש ותקווה שיסכימו

זה לא נראה שיש שם משהו, אבל הקטע המלחיץ הוא אם איזה ערס ירק שם או משהו, מבין ?
 
זה לא נראה שיש שם משהו, אבל הקטע המלחיץ הוא אם איזה ערס ירק שם או משהו, מבין ?
מבאס באמת, ת'כלס יש מצב מישהו לקח לך סקופ ואתה לא יודע
אבל תנסה לחשוב לעומק
נניח ומישהו ירק - אתה לא תדע מזה בחיים.
כל עוד אין משהו מסוכן באבקה תשתמש בה. חלבון לא זורקים!
 
אחי אני לפני שנתיים כשהיתי צעיר פעור הזמנתי חבילה מBB עלתה לי כ250 דולר עד היום היא לא הגיע, התמיכה אמרה שזה בוודאות פשלה של דואר ישראל מכיוון שרואים בtracking שהיא הגיע לארץ, התקשרתי אלף פעם, אין חבילה, לבסוף אמרו לי שהיא נעלמה מהמערכת (הקוד איתור) ושהיא או נלקחה/אבדה/נמכרה במכירה פומבית, בקיצור אני את הלקח למדתי, אין מה לעשות יש דברים מסריחים בארץ והדואר הוא אחד מהם.

בהצלחה בהמשך
 
דיברתי עם האתר, וזה מה שכואב לי.
למה שאמריקאים ישלמו על רשלנות ישראלית?
קודם כל זה ידוע שבדואר לא בדיוק מלטפים את החבילות, ככה זה בכל העולם ולא רק פה.
דבר נוסף, אתה לא יכול לדעת אם זה אשמת הדואר שלנו, או הדואר בארה"ב או בכלל פגם בייצור ומכס לא טוב.
האם בדואר שלנו פתחו את האריזה? יכול להיות שכן וזה חלק מהתפקיד שלהם.
מבאס, הדואר שלנו עלוב, אבל אין מה לעשות, ודווקא פה לא הייתי ממהר להאשים אותם, לא חסר במה כן להאשים אותם.

לגבי השימוש, לא הייתי משתמש אבל הייתי מבקש אחד חלופי.
 
יש לך 2 אפשרויות.
1) לתבוע בבית דין לתביעות קטנות הבעיה שהמשלוח כזה מחו״להחבילה עוברת כל כך הרבה ידיים שאי אפשר לדעת מי באמת אחראי.
הם גם יכולים לטעון שהם חיפשו שם סמים או משהו ובגלל שהמדינה שלנו מפגרת זה יתפוס אולי (אבל אז אולי תוכל לקבל את הכסף חזרה.
2) לעשות להם שיימינג בפייסבוק , יכול לעשות או לא לעזור אבל זה מקום טוב להוציא את העצבים ויכול להיות שזה קרה לעוד חבר׳ה ואז תוכלו להגיש תביעה ביחד וזה כבר יהיה יותר חזק.
 
שימו לב! השרשור ישן: לא היו תגובות בשרשור מעל 90 יום.

ייתכן שהתוכן בשרשור כבר אינו רלוונטי ולכן עדיף לפתוח שרשור חדש.
Back
למעלה תחתית